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        寶軒動態

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        優質服務 捷報頻頻

        發布日期:所屬欄目:寶軒動態

        耳朵眼炸糕作為天津三絕之首,是天津享譽海內外的一張靚麗名片。鑒于耳朵眼的品牌影響力,很多天津的企業也希望借耳朵眼招待貴賓,表達地主之誼。日前,耳朵眼會館友誼賓館店就受邀津門本地一家著名企業,為其提供一場重要的外場用餐服務——為該企業邀請的來自全國31個省市的貴賓,奉上津門最特色的小吃——耳朵眼炸糕。本次外場服務由本店穆廚師長親自帶隊,一群技術嫻熟的“廚軍”在現場迅速搭建了炸爐設備,開始了現場炸制,陣陣撲鼻香氣讓在場貴賓不禁交口稱贊,當服務人員將一個個金燦燦的炸糕捧至貴賓面前,請他們品嘗后,貴賓更是不吝言辭的夸獎炸糕口味的醇美,同時更加贊嘆原來百年老品牌也可以提供如此創新的外場服務。本次外場服務圓滿完成,企業負責人也非常滿意,不禁的連連稱贊并在朋友圈發出答謝詞:“感謝寶軒集團以這么優質的服務,讓全國31個省市的客人享受了咱們天津的美味小吃,愿耳朵眼炸糕享譽中國和世界,愿寶軒集團能繼續不斷創新,為天津餐飲服務行業增光!”我們深切的知道,表揚的背后,是我們深耕“優質服務”和創新服務的努力付出。除了耳朵眼會館,寶軒集團的另一大品牌“津菜典藏”也已經將外場服務的模式固定下來,為有需求的客戶提供外場服務。我們的外場服務團隊,將優質的菜品、優質的服務從店內延伸到店外,不僅方便企業,也讓更多的食客品嘗津味兒美食,感受津味兒文化。

        如果把餐飲比作一個人來看,美味的菜品是外貌,而“優質服務”才是人的靈魂。餐飲企業做好菜品是責無旁貸的,沒有優質的菜品,一切都無從談起。但是,只有好的菜品就可以了嗎?答案當然是否定的。多少次我們會因為簡單的需求得不到滿足,而對餐廳印象大打折扣?多少次我們會因為某個餐廳的服務不好,而下定決心以后再也不去光顧?

        寶軒投資集團旗下6大品牌,12家門店,也正是把握住了“靈魂”,才能屹立津門十數載,打造了一塊津門餐飲行業的金字招牌。各家門店的特色服務引來眾多客人的稱贊和表揚,一場場別致主題宴會為客人帶來了無限感動和驚喜。耳朵眼會館鼓樓店“優質服務——驚喜篇”,用細心和耐心,為客人提供無微不至的服務,客人在席間用餐,服務員偶然得知客人有出行計劃,還未用餐完畢就將出行攻略送到客人手中,那一刻客人既驚喜又感動;寶軒漁府南開店 “優質服務——感動篇”,專門為白壽老人策劃舉辦的感人壽宴典禮,當老人的孩子們在眾親朋好友的見證下親手為老人制作長壽面,滿懷感恩之情將面條送到老人口中的時候,老人寫滿故事的眼角已經留下了激動的淚水,現場的賓客也深受感動,當場就為自家老人預訂了壽宴;寶軒漁府體北店“優質服務——節日篇”,六一孩子們的節日,當天體北店準備了氣球和可愛的人偶和孩子們一起歡度節日,現場孩子們玩得不亦樂乎,家長看著孩子們天真爛漫的笑容,非常感謝體北店的精心布置和準備。

        在寶軒的各家門店里,每天都在上演著一幕幕的感人劇情,我們想用“優質服務”,讓客人感受到寶軒人的待客真心。也因為客人心有所感,所以才會為我們留下多如雪片的感謝信和褒獎美言。面對這些,我們定會再接再厲,不斷創新服務方式,不斷用心提供更優質的服務,將服務做的更好,將正能量傳遞下去!



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